Question 1

Hur importerar jag data från andra appar?

Accepted Answer

Öppna från meny inställningar | Verktyg | Importera data och välj CSV (*.csv). Ladda ner en exempel CSV-fil för det krävda filformatet (My Car format). Du kan också exportera din data i CSV-format för att få en exempelfil. Välj från meny inställningar | Verktyg | Exportera data och välj CSV (*.csv).

Question 2

Från vilka andra appar kan jag importera data direkt?

Accepted Answer

Du kan importera data från Fuelio, Fuelly, Drivvo och My Cars med deras ursprungliga CSV-format.

Question 3

Hur många fordon kan jag hantera med denna app?

Accepted Answer

Gratis / Bas: max 3 fordon, Premium: max 6 fordon, Premium Business: max 10 - 400 fordon beroende på din licenstyp.

Question 4

Hur kan jag säkerhetskopiera min data?

Accepted Answer

Välj från meny inställningar | Verktyg | Exportera data och välj My Car (*.dat).

Question 5

Hur kan jag återställa min data från en säkerhetskopia?

Accepted Answer

Välj från meny inställningar | Verktyg | Importera data och välj My Car (*.dat).

Question 6

Hur överför jag min prenumeration till ett nytt e-postkonto?

Accepted Answer

För att flytta din prenumeration till ett nytt konto, följ dessa steg:

Steg 1: Säkerhetskopiera din data. Välj inställningar | Verktyg | Exportera data och välj My Car (*.dat).
Steg 2: Ta bort ditt nuvarande konto. Välj inställningar | Konto, klicka Ta bort konto, välj Ta bort all data från mitt konto och klicka slutligen på knappen Ta bort konto.
Steg 3: Avinstallera appen från alla dina enheter.
Steg 4: Installera appen igen på enheten där du har köpt Premium och logga in med det nya e-postkontot.
Steg 5: Importera din data. Välj från meny inställningar | Verktyg | Importera data, välj My Car (*.dat) och välj säkerhetskopian du sparade i steg 1.
Steg 6: Installera om appen på dina andra enheter och logga in med den nya e-postadressen.

Question 7

Hur hanterar jag min prenumeration?

Accepted Answer

Din My Car Premium-prenumeration hanteras i Google Play eller App Store, på den plattform där du köpte den. På butikens prenumerationssida kan du visa, ändra eller säga upp den. Logga in i butiken med det Google-konto eller Apple-konto som du köpte med (det kan skilja sig från din My Car-inloggning), annars visas inte prenumerationen.

I My Car (Android eller iOS, där du köpte den): välj inställningar | Premium och tryck på prenumerationsknappen bredvid din prenumeration. Den öppnar butikens prenumerationssida.
Google Play: öppna dina prenumerationer på Google Play på Android-enheten och välj My Car.
App Store (iPhone eller iPad): i Inställningar trycker du på ditt namn, sedan på Abonnemang och My Car. Du kan också öppna https://apps.apple.com/account/subscriptions på enheten.
Prenumerera igen: om din prenumeration har gått ut väljer du inställningar | Uppgradera i My Car.

OBS: Prenumerationen sägs inte upp om du avinstallerar appen eller tar bort ditt My Car-konto. Efter en uppsägning är Premium aktivt till slutet av den betalda perioden.

Vanliga Frågor

Hur importerar jag data från andra appar?

Från vilka andra appar kan jag importera data direkt?

Hur många fordon kan jag hantera med denna app?

Hur kan jag säkerhetskopiera min data?

Hur kan jag återställa min data från en säkerhetskopia?

Hur överför jag min prenumeration till ett nytt e-postkonto?

Hur hanterar jag min prenumeration?

Hur installerar jag webbappen som PWA?

Hur importerar jag data manuellt från den föråldrade My Car 4 för Windows 10?

Varför känns min prenumeration inte igen när jag loggar in?

Varför visar My Car "Molnsynkronisering är inte tillgänglig på den här enheten eftersom enheten inte kunde verifieras"?

Vilka plattformar är My Car tillgänglig på?

Har du fortfarande frågor?