Question 1

Wie importiere ich Daten aus anderen Apps?

Accepted Answer

Öffnen Sie das Menü Einstellungen | Tools | Daten importieren und wählen Sie CSV (*.csv). Laden Sie eine Beispiel-CSV-Datei herunter für das erforderliche Dateiformat (My Car Format). Sie können auch Ihre Daten im CSV-Format exportieren, um eine Beispieldatei zu erhalten. Wählen Sie aus dem Menü Einstellungen | Tools | Daten exportieren und wählen Sie CSV (*.csv).

Question 2

Von welchen anderen Apps kann ich Daten direkt importieren?

Accepted Answer

Sie können Daten von Fuelio, Fuelly, Drivvo und My Cars mit deren nativen CSV-Formaten importieren.

Question 3

Wie viele Fahrzeuge kann ich mit dieser App verwalten?

Accepted Answer

Kostenlos / Basic: max 3 Fahrzeuge, Premium: max 6 Fahrzeuge, Premium Business: max 10 - 400 Fahrzeuge je nach Lizenztyp.

Question 4

Wie kann ich meine Daten sichern?

Accepted Answer

Wählen Sie aus dem Menü Einstellungen | Tools | Daten exportieren und wählen Sie My Car (*.dat).

Question 5

Wie kann ich meine Daten aus einem Backup wiederherstellen?

Accepted Answer

Wählen Sie aus dem Menü Einstellungen | Tools | Daten importieren und wählen Sie My Car (*.dat).

Question 6

Wie übertrage ich mein Abonnement auf ein neues E-Mail-Konto?

Accepted Answer

Um Ihr Abonnement auf ein neues Konto zu übertragen, befolgen Sie diese Schritte:

Schritt 1: Sichern Sie Ihre Daten. Wählen Sie Einstellungen | Tools | Daten exportieren und wählen Sie My Car (*.dat).
Schritt 2: Löschen Sie Ihr aktuelles Konto. Wählen Sie Einstellungen | Konto, klicken Sie auf Konto löschen, wählen Sie Alle Daten von meinem Konto löschen und klicken Sie schließlich auf die Schaltfläche Konto löschen.
Schritt 3: Deinstallieren Sie die App von allen Ihren Geräten.
Schritt 4: Installieren Sie die App erneut auf dem Gerät, auf dem Sie Premium gekauft haben, und melden Sie sich mit der neuen E-Mail-Adresse an.
Schritt 5: Importieren Sie Ihre Daten. Wählen Sie aus dem Menü Einstellungen | Tools | Daten importieren, wählen Sie My Car (*.dat) und wählen Sie die in Schritt 1 gespeicherte Backup-Datei.
Schritt 6: Installieren Sie die App erneut auf Ihren anderen Geräten und melden Sie sich mit der neuen E-Mail-Adresse an.

Question 7

Wie verwalte ich mein Abonnement?

Accepted Answer

Ihr My Car Premium-Abonnement wird über Google Play oder den App Store verwaltet, auf der Plattform, auf der Sie es gekauft haben. Auf der Abonnementseite des Stores können Sie es ansehen, ändern oder kündigen. Melden Sie sich im Store mit dem Google-Konto oder Apple Account an, mit dem Sie gekauft haben (er kann von Ihrer My Car-Anmeldung abweichen), sonst wird das Abonnement nicht angezeigt.

In My Car (Android oder iOS, wo Sie gekauft haben): Wählen Sie Einstellungen | Premium und tippen Sie auf die Abo-Schaltfläche neben Ihrem Abonnement. Sie öffnet die Abonnementseite des Stores.
Google Play: Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Abos bei Google Play und wählen Sie My Car aus.
App Store (iPhone oder iPad): Tippen Sie in den Einstellungen auf Ihren Namen, dann auf Abonnements und auf My Car. Sie können auch https://apps.apple.com/account/subscriptions auf Ihrem Gerät öffnen.
Erneut abonnieren: Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist, wählen Sie in My Car Einstellungen | Upgrade.

HINWEIS: Das Deinstallieren der App oder das Löschen Ihres My Car-Kontos kündigt das Abonnement nicht. Nach einer Kündigung bleibt Premium bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Häufig gestellte Fragen

Wie importiere ich Daten aus anderen Apps?

Von welchen anderen Apps kann ich Daten direkt importieren?

Wie viele Fahrzeuge kann ich mit dieser App verwalten?

Wie kann ich meine Daten sichern?

Wie kann ich meine Daten aus einem Backup wiederherstellen?

Wie übertrage ich mein Abonnement auf ein neues E-Mail-Konto?

Wie verwalte ich mein Abonnement?

Wie installiere ich die Web-App als PWA?

Wie importiere ich Daten manuell aus der eingestellten My Car 4 für Windows 10?

Warum wird mein Abonnement beim Anmelden nicht erkannt?

Warum meldet My Car "Die Cloud-Synchronisierung ist auf diesem Gerät nicht verfügbar, da das Gerät nicht verifiziert werden konnte"?

Auf welchen Plattformen ist My Car verfügbar?

Haben Sie noch Fragen?