Question 1

Hvordan importerer jeg data fra andre apps?

Accepted Answer

Åbn fra menu indstillinger | Værktøjer | Importér data og vælg CSV (*.csv). Download en eksempel CSV-fil for det krævede filformat (My Car format). Du kan også eksportere dine data i CSV format for at få en eksempelfil. Vælg fra menu indstillinger | Værktøjer | Eksportér data og vælg CSV (*.csv).

Question 2

Fra hvilke andre apps kan jeg importere data direkte?

Accepted Answer

Du kan importere data fra Fuelio, Fuelly, Drivvo og My Cars ved hjælp af deres native CSV format.

Question 3

Hvor mange køretøjer kan jeg administrere med denne app?

Accepted Answer

Gratis / Basis: maks 3 køretøjer, Premium: maks 6 køretøjer, Premium Business: maks 10 - 400 køretøjer afhængigt af din licenstype.

Question 4

Hvordan kan jeg sikkerhedskopiere mine data?

Accepted Answer

Vælg fra menu indstillinger | Værktøjer | Eksportér data og vælg My Car (*.dat).

Question 5

Hvordan kan jeg gendanne mine data fra en sikkerhedskopi?

Accepted Answer

Vælg fra menu indstillinger | Værktøjer | Importér data og vælg My Car (*.dat).

Question 6

Hvordan overfører jeg mit abonnement til en ny e-mailkonto?

Accepted Answer

For at flytte dit abonnement til en ny konto, følg disse trin:

Trin 1: Sikkerhedskopier dine data. Vælg indstillinger | Værktøjer | Eksportér data og vælg My Car (*.dat).
Trin 2: Slet din nuværende konto. Vælg indstillinger | Konto, klik Slet konto, vælg Slet alle data fra min konto og klik til sidst på knappen Slet konto.
Trin 3: Afinstaller appen fra alle dine enheder.
Trin 4: Installer appen igen på den enhed hvor du har købt Premium og log ind med den nye e-mailkonto.
Trin 5: Importér dine data. Vælg fra menu indstillinger | Værktøjer | Importér data, vælg My Car (*.dat) og vælg sikkerhedskopifilen du gemte i trin 1.
Trin 6: Geninstaller appen på dine andre enheder og log ind med den nye e-mailadresse.

Question 7

Hvordan administrerer jeg mit abonnement?

Accepted Answer

Dit My Car Premium-abonnement administreres i Google Play eller App Store, på den platform hvor du købte det. På butikkens abonnementsside kan du se, ændre eller opsige det. Log ind i butikken med den Google-konto eller Apple-konto, du købte med (den kan være en anden end dit My Car-login), ellers vises abonnementet ikke.

I My Car (Android eller iOS, hvor du købte det): vælg indstillinger | Premium og tryk på abonnementsknappen ved siden af dit abonnement. Den åbner butikkens abonnementsside.
Google Play: gå til abonnementer i Google Play på din Android-enhed, og vælg My Car.
App Store (iPhone eller iPad): tryk på dit navn i Indstillinger, derefter på Abonnementer og My Car. Du kan også åbne https://apps.apple.com/account/subscriptions på din enhed.
Abonner igen: hvis dit abonnement er udløbet, skal du vælge indstillinger | Opgradér i My Car.

BEMÆRK: Abonnementet opsiges ikke, hvis du afinstallerer appen eller sletter din My Car-konto. Efter en opsigelse forbliver Premium aktivt til slutningen af den betalte periode.

Ofte Stillede Spørgsmål

Hvordan importerer jeg data fra andre apps?

Fra hvilke andre apps kan jeg importere data direkte?

Hvor mange køretøjer kan jeg administrere med denne app?

Hvordan kan jeg sikkerhedskopiere mine data?

Hvordan kan jeg gendanne mine data fra en sikkerhedskopi?

Hvordan overfører jeg mit abonnement til en ny e-mailkonto?

Hvordan administrerer jeg mit abonnement?

Hvordan installerer jeg web-appen som PWA?

Hvordan importerer jeg data manuelt fra den forældede My Car 4 til Windows 10?

Hvorfor genkendes mit abonnement ikke, når jeg logger ind?

Hvorfor viser My Car "Cloudsynkronisering er ikke tilgængelig på denne enhed, fordi enheden ikke kunne verificeres"?

Hvilke platforme er My Car tilgængelig på?

Har du stadig spørgsmål?