Question 1

Jak importuji data z jiných aplikací?

Accepted Answer

Otevřete z menu nastavení | Nástroje | Import dat a vyberte CSV (*.csv). Stáhněte si ukázkový CSV soubor pro požadovaný formát souboru (formát My Car). Můžete také exportovat svá data ve formátu CSV a získat tak ukázkový soubor. Vyberte z menu nastavení | Nástroje | Export dat a zvolte CSV (*.csv).

Question 2

Z jakých jiných aplikací mohu importovat data přímo?

Accepted Answer

Můžete importovat data z aplikací Fuelio, Fuelly, Drivvo a My Cars pomocí jejich nativního CSV formátu.

Question 3

Kolik vozidel mohu spravovat pomocí této aplikace?

Accepted Answer

Zdarma / Základní: max 3 vozidla, Premium: max 6 vozidel, Premium Business: max 10 - 400 vozidel v závislosti na typu vaší licence.

Question 4

Jak mohu zálohovat svá data?

Accepted Answer

Vyberte z menu nastavení | Nástroje | Export dat a zvolte My Car (*.dat).

Question 5

Jak mohu obnovit svá data ze zálohy?

Accepted Answer

Vyberte z menu nastavení | Nástroje | Import dat a zvolte My Car (*.dat).

Question 6

Jak přenesu své předplatné na nový e-mailový účet?

Accepted Answer

Pro přesunutí předplatného na nový účet postupujte podle těchto kroků:

Krok 1: Zálohujte svá data. Vyberte nastavení | Nástroje | Export dat a zvolte My Car (*.dat).
Krok 2: Smažte svůj současný účet. Vyberte nastavení | Účet, klikněte na Smazat účet, vyberte Smazat všechna data z mého účtu a nakonec klikněte na tlačítko Smazat účet.
Krok 3: Odinstalujte aplikaci ze všech svých zařízení.
Krok 4: Nainstalujte aplikaci znovu do zařízení, kde jste zakoupili Premium, a přihlaste se pomocí nového e-mailového účtu.
Krok 5: Importujte svá data. Vyberte z menu nastavení | Nástroje | Import dat, zvolte My Car (*.dat) a vyberte záložní soubor, který jste uložili v kroku 1.
Krok 6: Přeinstalujte aplikaci do svých ostatních zařízení a přihlaste se pomocí nové e-mailové adresy.

Question 7

Jak mohu spravovat své předplatné?

Accepted Answer

Vaše předplatné My Car Premium se spravuje v Google Play nebo App Storu, podle platformy, na které jste ho koupili. Na stránce předplatného v obchodě ho můžete zobrazit, změnit nebo zrušit. Přihlaste se do obchodu účtem Google nebo Účtem Apple, kterým jste nákup provedli (může se lišit od vašeho přihlášení do My Car), jinak se předplatné nezobrazí.

V My Car (Android nebo iOS, kde jste ho koupili): vyberte nastavení | Premium a klepněte na tlačítko předplatného vedle vašeho předplatného. Otevře stránku předplatného v obchodě.
Google Play: na zařízení Android otevřete předplatná na Google Play a vyberte My Car.
App Store (iPhone nebo iPad): v Nastavení klepněte na své jméno, pak na Předplatná a na My Car. Můžete také na zařízení otevřít https://apps.apple.com/account/subscriptions.
Nové předplatné: pokud vaše předplatné vypršelo, vyberte v My Car nastavení | Upgrade.

POZNÁMKA: Odinstalování aplikace ani smazání vašeho účtu My Car předplatné nezruší. Po zrušení zůstane Premium aktivní do konce zaplaceného období.

Často Kladené Otázky

Jak importuji data z jiných aplikací?

Z jakých jiných aplikací mohu importovat data přímo?

Kolik vozidel mohu spravovat pomocí této aplikace?

Jak mohu zálohovat svá data?

Jak mohu obnovit svá data ze zálohy?

Jak přenesu své předplatné na nový e-mailový účet?

Jak mohu spravovat své předplatné?

Jak nainstaluji webovou aplikaci jako PWA?

Jak importuji data ručně z ukončené aplikace My Car 4 pro Windows 10?

Proč není mé předplatné rozpoznáno při přihlášení?

Proč My Car hlásí "Synchronizace do cloudu není v tomto zařízení k dispozici, protože zařízení nelze ověřit"?

Na jakých platformách je My Car k dispozici?

Máte stále otázky?